Internetsnelheid meten: zo doe je dat correct
Gebruik een betrouwbare speedtest
De meest betrouwbare Nederlandse speedtest is die van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur via mijninternetsnelheid.nl. Internationale alternatieven zijn fast.com (Netflix) en speedtest.net (Ookla). Gebruik bij voorkeur meerdere tools en vergelijk de resultaten.
Test via bekabelde verbinding
Sluit uw computer direct aan op de router via een ethernetkabel voordat u meet. WiFi voegt variabele vertraging toe en geeft geen betrouwbare weergave van de werkelijke aansluitingsnelheid. Meet ook de uploadsnelheid apart: die is voor thuiswerkers minstens zo belangrijk als de downloadsnelheid.
Meet op meerdere momenten
Kabelnetwerken kunnen 's avonds trager zijn door piekbelasting. Meet uw snelheid zowel overdag (9:00-17:00) als 's avonds (19:00-22:00) om een realistisch beeld te krijgen. Noteer de resultaten en vergelijk die met de gegarandeerde snelheid in uw abonnement.
Wat betekenen de cijfers?
Voor videovergaderen via Teams of Zoom is minimaal 5 Mbit/s upload én download per deelnemer nodig. Voor HD-videovergaderen met meerdere deelnemers tegelijkertijd rekent u beter met 10-20 Mbit/s upload. Grote bestandsoverdrachten (1 GB+) zijn comfortabel met 50 Mbit/s upload of meer.
Wat als u minder krijgt dan beloofd?
Als uw gemeten snelheid structureel meer dan 20% lager ligt dan de contractsnelheid, heeft u recht op actie. Neem contact op met uw aanbieder en verwijs naar de BEREC-richtlijnen voor netneutraliteit. Aanbieders zijn verplicht de beloofde minimumsnelheid te leveren.